Você sabe mensurar a satisfação do seu cliente pós-evento?

4 de janeiro de 2019

Um bom relacionamento pós-venda, atrelado aos lucros e um bom serviço e marketing, são fatores decisivos para estipular o grau de satisfação de seu cliente, adquirindo a partir daí conhecimento sobre o desempenho em relação aos objetivos da empresa e os problemas e falhas no processo. Sendo assim, o pós-venda torna-se um feedback sincero para…
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